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廣告信用評價標準
信息來源:中國信用認證網 時間:2014/1/23

第一章 總則

第一條 為了提高各類廣告的可信度,使各類組織和個人免受失信行為的侵害,促進社會誠信,降低交易成本,國際信用標準化組織[E-315](以下簡稱組織)根據國際通行法律原則,制定本標準。
第二條 本標準所稱廣告包括:
   1.以銷售商品或提供服務為目的,通過一定的媒介和形式直接或間接地介紹自己所推銷的商品或者所提供的服務的資料;
   2.以購買商品或者接受服務為目的,通過一定的媒介和形式直接或間接地介紹自己對商品或服務需求的資料;
   3.以宣傳自身的優勢、誘導他人投資或者加盟或者獲得其他資源為目的,通過一定的媒介和形式直接或間接地介紹自己的資料;
   4.以求職或招聘人才為目的,通過一定的媒介和形式直接或間接地介紹自己的資料;
   5.其它為實現一定目的而通過一定的媒介和形式直接或間接地介紹自己的資料。
第三條 本標準所稱廣告主,是指自行或者委托他人設計、制作、發布廣告的法人、其他經濟組織或者個人。
第四條 廣告的信用評價與管理遵循誠信、依法、效率、客觀、公開、公正的原則。
第五條 各會員信用機構依據本標準作為中立第三方信用專業機構向社會提供廣告信用評價與管理服務。

第二章 廣告的信用評價

第六條 廣告信用評價的內容包括以下四個部分。
   第一部分,主體是否合法,主要評價:
   1.廣告主的注冊證書是否合法、真實;
   2.法定代表人身份證、經辦人身份證是否真實;
   3.廣告主是否具有廣告中所宣傳商品與服務的經營資格。
   第二部分,內容是否合法,主要評價:
   1.廣告內容是否違反了法律、法規的禁止性規定;
   2.廣告內容是否違反了行政規章等規范性文件(該文件不得與法律、法規相抵觸,是有效的)的禁止性規定。
   第三部分,是否具有顯而易見的瑕疵,主要評價:
   1.廣告內容中是否具有顯而易見的夸大其辭、不可實現的內容;
   2.廣告內容中是否具有顯而易見的違反社會公德和社會倫理的內容。
   第四部分,是否具有可管理性和可信用懲罰性,主要評價:
   1.廣告主是否承諾了315條款;
   2.承諾的315條款是否有效;
   3.廣告主是否設立了投訴電話。
第七條 廣告信用評價的結果:
   1.廣告全部符合本標準第六條所述要求的,為通過廣告信用評價,由會員信用機構向組織進行備案,獲得廣告信用備案號碼,簽發通過合同信用評價通知書;
   2.廣告未全部符合本標準第六條所述要求的,為未通過廣告信用評價,由會員信用機構簽發未通過合同信用評價通知書,該通知書中應注明未通過評價的事項和理由。
第八條 廣告信用評價的程序:
   第一步,提出評價申請、相關注冊證書、法定代表人與經辦人的身份證件復印件、廣告樣本復印件(注:復印件上應加蓋公章并由經辦人簽名,并注明“與原件核對無誤”和“僅用E-315:9000”的字樣,上述證件未經會員信用機構調查的,還應繳納信用調查費用,單位與經辦人均已建立信用檔案(個人在B級以上)的,可不再調查),同時繳納服務費用;
   第二步,由會員信用機構指定國際信用執業人員作為責任人對廣告進行信用評價;
   第三步,將廣告信用評價結果通知申請人。
   為了保證廣告信用評價的客觀性,無論廣告是否通過信用評價,服務費用均不退還。

第三章 廣告的信用管理與失信責任

第九條 廣告主發布廣告時,應注明E-315:9000廣告信用備案號碼。組織將已備案的廣告對外公開,并以E-315:9000廣告信用備案號碼為查詢字,方便公眾核對。
   發布的廣告內容與備案的廣告內容不一致的,屬于嚴重失信行為,承擔永久曝光或聯合曝光的責任。
第十條 廣告主的利益關系人認為廣告主提供的商品或服務與廣告中的承諾不一致的,可以撥打廣告主自身的投訴電話要求廣告主限期改正失信行為,也可以直接對廣告主進行公開投訴和永久曝光。
第十一條 對廣告主的信用懲罰同時適用于廣告主的法定代表人,如果廣告信用評價的經辦人主觀上存在重大過錯,也應同時承擔信用懲罰責任。
第十二條 廣告主提供虛假證件或證明資料的,屬于嚴重失信行為,承擔永久曝光或聯合曝光的責任。
第十三條 會員信用機構和國際信用執業人員在廣告信用評價中,存在過錯的,根據情節,處于公告批評、禁業一至五年、永久禁業的處罰。

第四章 附則

第十四條 本標準自發布之日起實施。
第十五條 本標準會被修訂,使用本標準的各方應充分注意本標準的修訂,并使用本標準的最新版本。
第十六條 本標準涉及術語的定義見《E-315:9000國際信用管理體系國際信用行業術語》。
第十七條 本標準由國際信用標準化組織[E-315]負責解釋。

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