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蘇州燁豪－呼叫服務

市場中有大部分中小用戶因設備的使用率低，不太需要作定期的維護保養從而被商家所忽視和舍棄，使得這部分用戶不能享受到良好的售后服務。呼叫維修服務就是針對這一客戶群體的需求而推出的一種服務，讓這些被商家忽視和舍棄的用戶同樣享受到便捷優質的服務。

主要特點：
呼叫維修服務的特點是服務費用支出低于其他服務形式，用戶遇到問題時可通過電話進行咨詢解決，不能解決時將會有技術人員進行上門服務。并且當用戶訂購了消耗材料后，在上門送貨的同時，技術人員會對用戶所使用的設備進行免費維護保養。

最大優點：
這種服務模式的優點是用較少的費用解除了印量小、設備使用率低這一客戶群體維修服務的后顧之憂，同時還可享受到專業人員的保養服務以保障設備正常使用。

給客戶帶來的益處：
1. 用戶的設備可得到保養服務，延長零配件的使用壽命，通過對設備進行預防性保養與維修減少故障發生率。
2. 以較低維修費用換來便捷優質的售后服務。
3. 當設備遇到零配件缺貨或疑難雜癥故障一時難于解決時，可獲得維修公司提供的周轉設備，從而保障了用戶日常工作不受影響。

適用范圍：
呼叫維修服務只適用于印量小，設備使用率低的用戶，它是傳統服務的一個補充。