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復印機是企業、學校等單位的重要辦公器材，所謂人無完人，機器亦是如此，使用久了，難免會出現令人棘手的故障，比如卡紙、復印稿顏色淺、功能鍵失效等，了解簡單的處理方法，有時可解燃眉之急。
    1、復印機卡紙
    “卡紙”是復印機很容易出現的故障，特別是使用新的紙張或使用過了的紙張都較容易產生卡紙故障。如果發生“卡紙”時，在取紙時要注意，只可扳動復印機說明書上允許動的部件，不要盲目拉扯上蓋。而且盡可能一次將整紙取出，注意不要把破碎的紙片留在復印機內。 
    2、復印機加炭粉
　　當復印機面版顯示紅燈加粉信號時用戶就應及時對復印機進行加碳粉，如加粉不及時可造成復印機故障或產生加粉撞擊噪音。加碳粉時應搖松碳粉并按照加粉說明操作。用戶或者呼叫維修員上門服務。
    3、添加復印紙
　　當添加復印紙前先要檢查一下紙張是否干爽、結凈，然后前后理順復印紙疊順整齊，再放到紙張大小規格一致的紙盤里，放錯規格紙盤是會造成卡紙的。
    4、為什么復印稿顏色淺
　　復印稿顏色淺淡，可以用手動濃度按鍵加深復印，如還是色淺可能是碳粉量不足、原稿色淡、復印紙受潮，還有機器元件故障、使用代用碳粉等，如屬后者就要呼叫維修員上門檢查。
    5、更換耗材后，復印或打印效果差 
    如果是更換感光體或鐵粉后，復印或打印效果沒有原先的好。請檢查磁棒兩旁的磁棒滑輪是不是在使用張數超過15萬張還沒更換過，而使磁刷磨擦感光體，從而導致復印或打印效果及壽命減弱。建議每次更換鐵粉及感光體時，請一起更換磁棒滑輪，以確保延長感光體壽命。 如果是更換上熱或下熱后，壽命沒有原先長。請檢查是否因為分離爪、硅油棒及軸承老化，而致使上熱或下熱壽命減短。 
    6、復印機出現故障代碼
　　當復印機出現故障代碼時要記下代碼數字，關閉復印機電源開關及時通知維修員聯系解決。
    7、復印機功能鍵無效 
    如果您的復印機出現功能鍵無效的現象。首先檢查按鍵是否有被鎖定，然后檢查電源，并重新開機讓復印機再一次進行復位檢測，以清除某些死循環程序。如果還不能解決問題，請送修檢查。
    8、紙張無法正常饋出 
    請檢查進紙器部分有異物阻塞，原稿位置掃描傳感器失效，進紙滾軸間隙過大等。另外應檢查發送電機是否轉動，如不轉動則需檢查與電機有關的電路及電機本身是否損壞。 
    如果您所使用的復印機出現需要拆修的故障時，切勿盲目修理，以免對機器造成損壞，請及時撥打售后電話，讓我們來幫助您。